KMPDM常見問題解答

1. pdm客戶端配置ODBC時,輸入登錄標識號及密碼,提示數據庫無法連接。

解決方法:

1.檢查并輸入正確的標識號、密碼和服務器名。
2.檢查網絡是否正常。
3.訪問服務器,如果有口令,輸入正確的用戶名、口令進行訪問。
4.在客戶端機器上ping服務端所在機器。
如果ping IP地址成功,而ping 服務器名不成功,則執行以下操作:
⑴打開控制面板---網絡---協議---TCP/IP通訊協議,查看其屬性,指定IP地址;
⑵如果指定地址,仍然不成功,則再查看客戶機的操作系統。如果是WINNT,則建議使兩臺機器建立信任域。如果是其它系統,建議登錄時,一定用服務器的域 及用戶登錄。如果企業有多個獨立的主域服務器,建議各服務器之間要建立信任域。


2. pdm客戶端、服務端配置文件正確,通過ODBC測試連接數據庫也是正確的,但登錄PDM時總是提示“不能取得配置方案”。

解決方法:

1)可能是PDM應用程序的安裝目錄中包含有中文、括號等非法字符。需要重新安裝PDM客戶端程序,指定標準的安裝路徑即可。

2)服務端連接配置中DBMS配置是否正確。

3)如果是所有機器都出錯,可能是后臺配置的數據庫類型有誤;如果是部分機器有問題,是否這些機器連到另一臺PDM服務器上,該服務器配置不對;是否這些機器不正確的換成了老的PDM模塊,導致要讀dpconfig.ini。下次再出現此類問題,請備份好kmpdm目錄和公共組件目錄,然后與正常目錄進行比較,看是否程序文件有差異。


3. Pdm客戶端卸載老版本的PDM程序后,安裝新版本pdm程序,自動升級時出現某些dll無法注冊。

解決方法:

是由于卸載老版本PDM時,PDM安裝文件夾下dll沒有自動卸載掉成功,再次升級時無法覆蓋進行注冊。具體步驟如下:
1.記下未注冊dll,升級完畢后手動注冊。
2.在升級完畢的PDM客戶端文件夾下,找到自動升級時沒有注冊成功的dll,在“開始->運行”中輸入命令regsvr32,然后將未注冊的dll拖到運行里面,回車即完成注冊。


4. 登陸pdm系統的時候提示“組織管理核心庫未初始化

解決方法是由于pdm中的組織管理模塊的控件在安裝的時候未注冊成功。具體解決辦法:手工注冊pdm組織管理模塊控件:OrgCore.dll和OrgUI.ocx。


5. 登陸PDM系統時報錯:調用接口MD5_Digest失??!

主要原因:環境變量Path中缺少%KMSoftPath%值。

解決方法:在環境變量Path中加入變量值%KMSoftPath%。


6. 登陸PDM系統提示“獲取服務器IP錯誤”

解決方法找不到新加密卡,請確認新加密卡連接配置無誤。

配置無問題的情況下檢查加密卡服務器端口號5600是否被占用。


7. 64位操作系統PDM登錄時,報“未找到類名”

解決方法PDM安裝目錄下注冊PDM_S_PROXY.DLL后問題解決。


8. 登陸pdm提示“PDM4X數據庫打開失敗,用戶‘SA’登陸失敗?!焙罄m提示“加載平臺失敗”

可能原因:

1. 數據庫連接配置錯誤

2. 數據庫登陸密碼包含“*”


9. pdm中編輯CAPP文卷時,提示“無法找到已注冊的應用程序”

解決方法由于在windows系統注冊表中的CAPP執行程序capp.exe的注冊路徑不正確,可能是由于重新安裝過CAPP軟件,并且重新安裝時的路徑與第一次安裝的路徑不一致。再次重裝CAPP軟件,但安裝時路徑選擇第一次安裝的路徑,或者直接到注冊表中將capp.exe的注冊信息改為重裝后的CAPP軟件的路徑。


10. pdm中瀏覽DWG文卷或者其他格式圖紙文卷的時候,右鍵菜單中沒有“快捷瀏覽”菜單項。

解決方法是由于沒有配置瀏覽器造成的。在pdm系統配置的文卷定義中配置AUTOCAD的瀏覽器即可。


11. 圖紙圖檔入庫時,報錯:…… .dwg與配置文件…\acad_mx.con不相配

解決方法圖紙中標題欄和明細欄坐標和內容與acad_mx.con中配置的不一致,調整acad_mx.con正確即可。


12. 數據批量導入時,PDM系統報錯:“日志文件保存失??!”導入失敗

主要原因:KMPDMLOG.DBF被加密或文件為只讀。

解決方法:KMPDMLOG.DBF屬性不能為只讀,或文件解密。


13. 批量導入報告窗口信息為亂碼

解決方法:SQL SERVER 2008庫中將pdm_batchimport表中creport字段先由text改為varchar(MAX);再由varchar(MAX)改為varbinary(MAX)。在SQL SERVER 2000 庫中將pdm_batchimport表中creport字段先由text改為varchar。


14. 新建用戶登錄,提示:登錄用戶已被鎖定無法登錄,請聯系安全管理員解鎖后重試。

解決方法:當開啟配置項“是否啟用安全級別控制(系統配置-安全選項-是否啟用安全級別控制)”后,新建的用戶為鎖定狀態,需除SA(系統管理員)以外,具有“用戶安全密級管理”模塊權限的用戶對新建用戶進行解鎖操作。


15. 使用智能升級工具導入資源點安裝時,提示:請求開目軟件列表文卷kmsoftlist.xml文件失敗,當文件已存在時無法創建該文件。

解決方法:清理服務器系統盤臨時目錄。


16. 使用安裝盤安裝時,提示:請求開目軟件列表文件"KMSOFTLIST.XML"失敗,文件名、目錄名或卷標語法不正確。

可能原因:解壓工具解壓文件時對目標文件名稱中包含的特殊字符轉譯不正確。

解決辦法:1.更換解壓工具重新解壓;2.去掉文件名稱中的特殊字符(包括空格)。


17. 文件柜搭建完成后,導入文件時,提示:文件柜初始化出錯,更新狀態為9

解決方法:這種情況大多數都是因為文件柜的服務端無法連通pdm的數據庫

可以通過檢測工具來檢測能否連通。

檢測工具使用方法:

打開檢測工具,如圖

DSN=NEW=SQL:NEW是數據源創建方式,本配置不修改即可,格式固定。

DSN=CODEDISTRI和OPEN=DSN=DLTEST:這個兩個都是連接的數據源名稱,要填寫一致,填寫為pdm連接數據庫的數據源名稱。

Server:數據庫服務器IP

DATABASE:sql是數據庫名稱,oracle是數據庫服務名

UID/PWD:數據庫用戶名和口令

DBTYPE:數據庫的類型,sql是S,oracle是O

通過下面的執行語句來檢驗是否連通數據庫,下面的執行語句中, F_TIME插入的內容如果sql就是getdate(),如果oracle就是sysdate,然后執行語句,看提示能否寫入成功,不成功就是沒有連上數據庫。

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